配送ポリシー

配送について

当ショップの商品は【通常商品】と【予約・受注生産商品】で発送時期が異なります。

【通常商品】

ご決済確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
（土曜・日曜・祝日を除く）

【予約・受注生産商品】

ご注文（ご決済確認）後、商品ページに記載の納期にて発送いたします。

※受注生産商品は、ご注文をいただいてから商品を準備するため、発送まで10〜20営業日ほどお時間をいただいております。
※通常商品と受注商品を同時にご注文いただいた場合、商品が揃い次第まとめて発送いたします。別々での発送をご希望の場合は、お手数ですが分けてご注文ください。

欠品や発送の遅れが生じる場合は、速やかにご案内いたします。

天候や道路交通事情、配送業者の状況により、お届けに遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。

※セール期間やイベント期間など、ご注文が集中する時期は通常より発送までお時間をいただく場合がございます。
※年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間、連休前後など当ショップ休業期間は、通常よりお時間をいただく場合がございます。
※当ショップ内に記載がない場合でも、通常よりお届けに日数をいただく場合は、別途メールにてご案内いたします。

配送方法について

日本郵便またはヤマト運輸でのお届けとなります。
配送方法は当店指定となり、お客様による指定は承っておりません。

商品ごとに異なるお届け先の指定は承っておりません。
お届け先ごとのご注文をお願いいたします。

日時指定・時間帯指定は原則承っておりません。

離島など一部地域では配送をご利用いただけない場合がございます。

配送中の破損等について

梱包には十分注意しておりますが、配送業者へ引き渡し後、輸送中のトラブルにより外箱にキズや凹みが発生する場合がございます。

商品本体の使用に問題がない範囲の外箱の損傷につきましては、ご了承ください。

長期不在・受取拒否について

発送後、配送会社の保管期間内（約1週間）にお受け取りいただけず、長期不在・受取拒否・ご連絡が取れない等の理由で商品が返送された場合、往復送料・梱包資材代・その他必要経費をご請求させていただく場合がございます。

送料無料の場合でも、返送にかかる送料をご負担いただきます。

送料について

全国一律送料無料